Willkommen im LYYNX Support Center!
Über dieses Portal können Sie uns kontaktieren, indem Sie einen Account und anschließend ein Ticket erstellen.
Des Weiteren gibt es für unsere Kunden eine Wissensdatenbank mit einer Vielzahl an Informationen über technische Fragestellungen, Problemlösungen etc.
Wenn Sie fragen über die Verwendung unseres Portals haben, können Sie unsere "FAQ"-Section mit einigen der häufigsten Fragen besuchen (z.B. Accounterstellung, Ticketerstellung etc.).
Ihr LYYNX Support Team.
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Wie ändere ich mein Passwort?
Befolgen Sie bitte die unteren Schritte, um Ihr Passwort zu ändern. 1. Klicken Sie im oberen rechten Bereich des Portals auf ihr Profilbild. 2. Wählen Sie nun "Kennwort ändern" aus. 3. Geben Sie Ihr altes sowie das neue gewünschte Passwort ein. ...
Welche Ticketarten gibt es?
Unter "Mein Bereich" finden Sie eine Übersicht unterschiedlicher Ticketarten. Dieser Artikel erklärt alle der Begriffe. Meine Tickets: Zeigt alle Tickets an, die Ihnen zugewiesen wurden, unabhängig vom Status. Meine offenen Tickets: Zeigt Tickets an, ...